梦佳为躲避丈夫家暴，在新居里意外接通过去住户茹玫打来的电eee。起初两人凭藉对时空来电的好奇，加上彼此都为家暴受害者，关系一度升温。直到茹玫杀掉了对自己家暴的丈夫。茹玫还认为自己被梦佳抛弃，多番纠缠未果，开始发疯似的报复梦佳。
《致命通话》演员及饰演人物
哈莉·贝瑞 饰 乔丹·特纳：洛杉矶911紧急呼叫中心的一名资深接线员，经验丰富，但因一次失误而留下心理创伤。
阿比盖尔·布雷斯林 饰 凯西·韦尔森：一名普通的少女，在停车场被绑架，成为影片的核心受害者。
莫里斯·切斯特纳特 饰 保罗·菲利普斯警探：负责调查凯西失踪案的警探，也是乔丹的男友。
迈克尔·伊雷 饰 艾伦·丹佛：乔丹的男友，一名警察。
小路易斯·格塞特 饰 比尔：911呼叫中心的主管，乔丹的上司。
迈克尔·埃克朗德 饰 迈克尔·福斯特：连环杀手，绑架凯西的绑匪。
茱莉亚·史密斯 饰 布鲁克：另一名被迈克尔囚禁的少女。
详细剧情
影片开篇，资深911接线员乔丹·特纳在洛杉矶紧急呼叫中心有条不紊地处理着各种紧急来电。一天，她接到一个名叫利亚·坦普尔顿的少女的求救电话，利亚家中闯入了一名窃贼。乔丹在极度紧张的情况下，给出了一个致命的建议——让利亚“保持安静然后跑出去”，结果导致利亚在试图逃离时被凶手杀害。这通电话的录音成了乔丹心中无法磨灭的梦魇，她因此患上了严重的心理障碍，无法再接听一线来电，转而成为一名培训新人的导师。
数月后，一名叫凯西·韦尔森的少女在一家购物中心停车场，被一名伪装成交通协管员的男子绑架。惊恐万分的凯西用被抢前藏匿的手机拨打了911。接听电话的是一名新手接线员，面对凯西的慌乱求救，他束手无策。在不远处工作的乔丹听到了新人的无助，出于责任感和一丝赎罪的冲动，她毅然接管了这通电话。
乔丹凭借着丰富的经验和冷静的头脑，开始通过电话远程指导身处绝境的凯西。她首先让凯西打破汽车的后尾灯，用裸露的电线引燃车内物品，制造浓烟，以此向外界发出求救信号。然而，绑匪迈克尔·福斯特心思缜密，很快发现了她的意图并驾车离开。在接下来的车程中，乔丹通过凯西对沿途环境的描述，试图确定她的位置，但迈克尔始终行踪不定。他将凯西带到了自己位于郊外的住所，那里有一个与房子相连、精心打造的地下隔音囚室。
在电话信号时断时续的极度压迫下，乔丹引导凯西进行了一系列惊险的自救尝试：让她用身旁的油漆在后备箱内写下求救信息；教她如何使用灭火器作为武器。与此同时，警探保罗·菲利普斯和他的团队也根据手机信号和线索展开追查，但迈克尔反侦察能力极强，警方屡次扑空。随着调查深入，警方发现迈克尔是一个专挑金发少女下手的连环杀手，他将受害者囚禁在自己的地下密室中，直到她们“不再新鲜”。
在密室中，凯西发现了另一名被囚禁的少女布鲁克。就在此时，凯西的手机彻底没电，她与乔丹唯一的生命线被切断。这个变故彻底击垮了乔丹的心理防线，她意识到仅靠远程指挥已无法拯救凯西。做出了一个违背所有工作规定的决定：亲自出马。她根据通话中捕捉到的零碎线索——迈克尔家附近一辆特别的校车，以及他提到的关于“需要换气”的细节，锁定了几个可能的区域。
乔丹伪装成社区服务人员，挨家挨户排查，最终找到了迈克尔的房子。她谎称检查燃气表进入屋内，在地下室入口发现了迈克尔囚禁受害者的惊人秘密。迈克尔回到家中后察觉到了异常，一场惊心动魄的对决就此展开。乔丹利用对房屋结构的初步了解和机智，与迈克尔周旋，并最终与逃出密室的凯西联手，将迈克尔反锁在他自己建造的地狱般的囚室里。警方及时赶到，救出了她们，并逮捕了迈克尔。
影片结尾，乔丹走出了第一次事故的阴影，完全康复。她重新回到了911接线员的岗位上，当一个新的紧急电话响起时，她从容而坚定地接起，说出那句经典台词：“911紧急，请问有什么可以帮你？”
影评
《致命通话》：一场在声波中上演的生死时速与自我救赎
在类型片层出不穷的好莱坞，惊悚片似乎早已被各种套路化的叙事和廉价的“Jump Scare”所淹没。然而，布拉德·安德森执导的《致命通话》却以其独特的设定、高度集中的戏剧张力以及对人物内心深度的挖掘，在众多同类作品中脱颖而出，成为一部令人血脉偾张又回味无穷的心理惊悚佳作。它不仅是一场关于生存的倒计时，更是一次关于创伤、责任与救赎的深刻探讨。
影片最引人入胜之处，在于其巧妙的叙事空间压缩。故事的核心场景被严格限定在三个地方：911呼叫中心、绑匪那令人窒息的汽车后备箱与地下密室，以及连接这两者的无形电波。导演布拉德·安德森（其代表作《机械师》以压抑氛围著称）充分运用了这种限制性空间所带来的幽闭恐惧感。观众与哈莉·贝瑞饰演的乔丹·特纳一样，无法看到凯西·韦尔森（阿比盖尔·布雷斯林 饰）所处的真实环境，只能通过声音、呼吸和断断续续的描述来想象那片黑暗。这种“听觉化”的恐怖体验，远比直观的血腥画面更具心理穿透力。镜头在乔丹紧张专注的面部特写、凯西在狭小空间里绝望的挣扎、以及屏幕上不断闪烁的地图和声谱图之间快速切换，构建了一种立体而急促的节奏，将观众牢牢拽入这场与时间赛跑的生死游戏。
哈莉·贝瑞的表演是本片的灵魂支柱。她所饰演的乔丹并非一个无所不能的英雄，而是一个背负着沉重枷锁的普通人。影片开篇那通致命电话带来的失败，让她从一个自信果断的专业人士，变成了一个连电话铃声都无法忍受的创伤者。她的痛苦、愧疚和自我怀疑，通过细微的面部表情和肢体语言被精准地传达出来。而当凯西的电话打来，她被迫重新坐回那个让她崩溃的席位时，我们看到的不是一种简单的“英雄回归”，而是一场艰难的自我斗争。她指导凯西的每一句话，都带着上一次失败的烙印，既是对凯西的拯救，也是对自我的救赎。贝瑞成功地将角色的专业素养与内在脆弱融为一体，塑造了一个有血有肉、情感层次丰富的“声音英雄”。
阿比盖尔·布雷斯林同样贡献了出色的表演，她没有让“落难少女”的角色流于脸谱化。在她的演绎下，凯西从最初的惊恐、无助，逐渐在乔丹的引导下迸发出强大的求生意志和勇气。她砸尾灯、涂油漆、用灭火器反击，每一个行动都充满了挣扎与力量。两位女主角隔着电话线建立起的奇特联盟，是影片最核心的情感纽带。她们的对手戏，尽管没有同框，却因声音的传递而充满了张力与温情，堪称一次精彩的“声音演技”对决。
影片在塑造反派方面也颇具心思。迈克尔·埃克朗德饰演的绑匪迈克尔·福斯特，不是那种癫狂的、符号化的变态杀手。他冷静、克制，甚至彬彬有礼，他的行为背后有一套自洽且扭曲的逻辑。他对受害者“保鲜”的执念，源于对早夭妹妹病态的怀念。这种动机虽然诡异，却为角色增添了一丝悲剧色彩和人性复杂性，使其恐怖感并非来自暴力本身，而是来自那份深不见底的、无法理解的偏执。他与凯西在车内的对话，那种表面平静下的暗流汹涌，比任何尖叫都更令人毛骨悚然。
当然，影片并非完美无瑕。第三幕乔丹从接线员转变为“实地侦探”的情节，虽然是其角色弧光完成的必要一步，但也让影片的风格从之前的心理悬疑急转向了更为传统的动作追捕，这在一定程度上削弱了前期建立的独特氛围。此外，一些情节的推进也略带戏剧巧合。然而，这些瑕疵无伤大雅。导演用足够快的节奏和强烈的情感冲击力，让观众无暇深究这些逻辑细节。
总而言之，《致命通话》是一部高概念惊悚片的范本。它用最简单的设定——一通持续不断的求救电话，编织了一张层层递进、紧张到令人窒息的叙事网络。它不仅提供了一场酣畅淋漓的感官刺激，更重要的是，它向观众揭示了那些隐藏在城市喧嚣背后、通过声音拯救生命的无名英雄们所承受的巨大压力。它让我们思考，当声音成为唯一的武器，当信任跨越了未知的距离，人性的勇气与专业性将如何迸发出最耀眼的光芒。这不仅是一次成功的商业片创作，更是一曲献给职业精神的颂歌，一部在惊悚外壳下包裹着动人情感内核的优秀作品。
相关问答清单
1. 问：导致主角乔丹·特纳产生心理创伤的第一次事故中，受害者的名字叫什么？乔丹给出了什么错误建议？
答： 受害者名叫利亚·坦普尔顿。乔丹在电话中建议利亚“保持安静然后跑出去”，这个致命的建议导致利亚在逃跑时被凶手杀害。
2. 问：凯西·韦尔森是在什么地方被绑架的？
答： 她在一个大型购物中心的停车场被绑架的。
3. 问：乔丹让凯西采取的第一个关键求生措施是什么？
答： 乔丹指导凯西打破汽车的后尾灯，利用裸露的电线点燃汽车内饰，制造浓烟以向后方车辆求救。
4. 问：影片中的绑匪迈克尔·福斯特选择受害者的特征是什么？他杀人的扭曲动机是什么？
答： 他专门挑选金发的年轻少女。他的动机源于对早逝妹妹的病态怀念，他试图通过囚禁这些女孩来“留住”她们，如同他未能留住妹妹一样。
5. 问：在电话彻底中断后，乔丹做出了什么违反规定的重大决定？
答： 她决定离开911呼叫中心，亲自根据线索去寻找凯西可能的位置。
6. 问：乔丹是如何最终锁定绑匪迈克尔住所的？
答： 她综合了几个线索：迈克尔提到需要“换气”暗示有地下密室，通话背景中一辆独特的校车声音，以及对特定社区的排查，最终锁定了迈克尔的房子。
7. 问：莫里斯·切斯特纳特在片中扮演的角色是什么？他与乔丹是什么关系？
答： 他扮演的是保罗·菲利普斯警探，负责调查凯西失踪案，同时他也是乔丹的男友。
8. 问：凯西在地下密室中发现了什么？
答： 她发现了另一个被迈克尔长期囚禁的、还活着的少女布鲁克。
9. 问：影片的结局是什么？乔丹和凯西的最终状态如何？
答： 乔丹和凯西联手将迈克尔反锁在他的地下密室里，随后警察赶到将她们救出。乔丹克服了心理创伤，重新回到911接线员的岗位上，恢复了自信和专业。
10. 问：哈莉·贝瑞饰演的乔丹·特纳这一角色的核心成长弧光是什么？
答： 她的核心成长弧光是从因一次失败而陷入深度自责和创伤的“逃避者”，通过拯救凯西的过程，完成了自我救赎，最终重新接纳了自己的职业和责任，变回了那个坚定、专业的“声音英雄”。
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